Гайд по форумам
Авторы: Dark Wizard, Сиддхартха(Sidd)
Создан специально для тех, кто хочет создать полноценный форум для своего Клана, но ни разу этого не делал.
(гайд казуальный - написан простым и понятным языком, а вся "умная" документация убрана под спойлеры)
Создание Клан Форума; Гайд v 1.1
Сначала посмотрите на шаблон под сполером и ознакомьтесь с общей структурой полноценного форума:
Теперь постарайтесь поверить, что вся структура веток форума, которую вы видите - необходима для успеха!
Форум это уникальный инструмент, который сочетает в себе множество разнообразных полезных функций.
Разработчики игр давно поняли силу и возможности форумов и потому набирают на оплачиваемую работу комьюнити менеджеров, которые общаются с игроками на форуме, пытаются понять и передать разработчикам настроения и пожелания игроков.
Делают все возможное что бы игрокам было весело и комфортно.
Клан Форум в идеале ни в чем не должен уступать обще игровому форуму и придать ему подобающий вид - задача каждого игрока!
С чего начинается форум?
Зачем это нужно? Читаем сполер!
1.1 Раскрытие закрытой информации
Как мы можем требовать, чтобы кто-то сохранил нашу тайну, если мы сами не можем ее сохранить?
Вот и придется самим хранить секреты, а под сполером вы найдете отличное объяснение зачем и как это необходимо делать в первую очередь.
Огромным плюсом будет использование в подписи форматных юзербаров, особенно если они будут показывать немного визуальной статистики персонажа.
Типичная структура:
- Клан
- - История
- - Вступление
- - Дипломатия
- Общение
- - Правила форума
- - Новости
- - Гостевая
Гайды, руководства, уставы.
Типичная структура:
- Закрытый раздел
- - Закрытые обсуждения
- Клан
- - История
- - Достижения
- - Вступление
- - Дипломатия
- - Гайды
- - Торговля
- Общение
- - Правила форума
- - Новости
- - Хобби
- - Флудилка
Естественно необходимы пафосные победные скриншоты, или видео, т.е наглая демонстрация силы!
В этих разделах находятся изменения в работе форума и сайта, к примеру добавление новых сервисных модулей или переезд на другой хостинг.
Далее следуют разделы, которые открыты для всех и которые желающий вступить в клан игрок увидит впервые. Тут важно все оформить грамотно, красиво и создать представительский вид.
Когда у игрока, который случайно умер от рук ваших мемберов есть возможность пожаловаться, это хорошо. Потому что благотворно влияет на его психику и создает из вашего Клана правовое Государство.
Спасти от этой меланхолии поможет эта тема, которая очень здорово и весело возвращает в реальный мир.
Также у нас в этой теме принято отписываться, если кто-то выходит из Клана. Обычно пишут причины и пожелания (например, человек уходит в армию или не может больше играть из-за работы)
Социальные разделы, направленные на улучшения комфорта нахождения в Клане.
А у игрока со звучным ником ЭмоЛивер оказывается аж 10 заявок!
- форум не должен быть безликим
Уделите внимание дизайну - форумная шапка должна запоминаться и быть уникальной. Потратьте время и средства чтобы сделать эту картинку красивой и стильной - ведь это то, что будут видеть все посетители на каждой странице форума!
- форум должен быть интересным
Размещайте информацию, которая на самом деле будет интересна Вашим пользователям! Единственное условие - старайтесь не допускать срачей и холиваров. Сделайте пару человек в Клане журналистами - если люди могут писать сами, а не тупо копировать чужое. Можно даже разрешить это не соклановцам. Свой взгляд на вещи / интервью / теорикрафт / обзор событий - даже такой минимум в новостной ленте привлечён много посетителей. А если дело организовать грамотно и стильно - то многие захотят и вступить в Клан. Ещё один плюс - такой форум в качестве новостного ресурса может выгодно выставлять Ваш Клан.
- на форуме должны быть модераторы или форум должен быть удобным
Много информации в одной куче - это неуважение к посетителям. В наш век никто не любит тратить время на скучное копание в надежде найти что-то стоящее. Задача модераторов - разложить всё по полочкам, оформить, удалить всё ненужное, следить за порядком и помогать посетителям. Сделать из кучи сообщений динамический справочник, которым приятно и удобно пользоваться. В идеале, пользователь должен попать к любой значимой информации за 2-3 клика.
- рекламируйте свой форум!
Если Ваши соклановцы будут вставлять ссылку на форум в свои профили на других сайтах - это привлечёт новых посетителей. Старайтесь использовать ссылку везде - тогда и поисковики будут находить форум по самым необычным запросам. Хороший эффект оказывают конкурсы, уникальные гайды, актуальные новости. Если конкурентов много (например, патчноты Вашей игры постят все подряд), попробуйте выделить себе сферу и образ - например, сконцентрируйтесь на PvP и пишите художественное, от лица какой-либо стороны (например, что бы на это сказали эльфы). Выделяйтесь из толпы!
На этом Гайд заканчивается, желаем успехов в создании Клан Форумов!
Авторы: Dark Wizard, Сиддхартха(Sidd)
Создан специально для тех, кто хочет создать полноценный форум для своего Клана, но ни разу этого не делал.
(гайд казуальный - написан простым и понятным языком, а вся "умная" документация убрана под спойлеры)
Создание Клан Форума; Гайд v 1.1
Сначала посмотрите на шаблон под сполером и ознакомьтесь с общей структурой полноценного форума:
1. правила форума
- требования к нику
- мат и оскорбления
- флуд
- раскрытие закрытой информации
- аватарки и подписи
- где и что писать
- награды, достижения, медальки и т.п.
2. Структура
структура для небольших кланов
структура для средних гильдий
структура для больших сообществ
3. Важная информация
- - правила
- - объявления и новости
- - сайт и форум
4. главный гостевой раздел
- - вступление в Клан
- - вопросы и ответы
- - гайды
- - дипломатия и жалобы
- - поздравления
- - воспоминания
5. закрытый форум (отдельные по группам совет Клана/офицеры/соклановцы и отдельные по отделам Клана)
- - вопросы для обсуждения
- - клановые опросы
- - клановые мероприятия (встречи в реале)
- - фото
- - предложения по Клану
6. общение
- - медиа
- - - книги (литература)
- - - фильмы и видео
- - - игры
- - - объединения по интересам (хобби/клубы/группы)
- - - другое
7. архив
- - архив заявок на вступление
- - архив деликатных тем
- - архив остального
- требования к нику
- мат и оскорбления
- флуд
- раскрытие закрытой информации
- аватарки и подписи
- где и что писать
- награды, достижения, медальки и т.п.
2. Структура
структура для небольших кланов
структура для средних гильдий
структура для больших сообществ
3. Важная информация
- - правила
- - объявления и новости
- - сайт и форум
4. главный гостевой раздел
- - вступление в Клан
- - вопросы и ответы
- - гайды
- - дипломатия и жалобы
- - поздравления
- - воспоминания
5. закрытый форум (отдельные по группам совет Клана/офицеры/соклановцы и отдельные по отделам Клана)
- - вопросы для обсуждения
- - клановые опросы
- - клановые мероприятия (встречи в реале)
- - фото
- - предложения по Клану
6. общение
- - медиа
- - - книги (литература)
- - - фильмы и видео
- - - игры
- - - объединения по интересам (хобби/клубы/группы)
- - - другое
7. архив
- - архив заявок на вступление
- - архив деликатных тем
- - архив остального
Теперь постарайтесь поверить, что вся структура веток форума, которую вы видите - необходима для успеха!
Форум это уникальный инструмент, который сочетает в себе множество разнообразных полезных функций.
Разработчики игр давно поняли силу и возможности форумов и потому набирают на оплачиваемую работу комьюнити менеджеров, которые общаются с игроками на форуме, пытаются понять и передать разработчикам настроения и пожелания игроков.
Делают все возможное что бы игрокам было весело и комфортно.
Клан Форум в идеале ни в чем не должен уступать обще игровому форуму и придать ему подобающий вид - задача каждого игрока!
С чего начинается форум?
- 1. Правила форума
Зачем это нужно? Читаем сполер!
Стандартные требования, направленные на успешное сосуществование определенного количества людей, которые выходят из круга " я и мои друзья" . То есть вы не можете предположить, что всем участникам форума понравятся вышеперечисленные неизбежности. Поэтому и необходим официальный запрет, что бы получить полномочия на применение санкций по нейтрализации таких не красивостей.
Эти правила необходимы, что бы не создать хаос на форуме и не деструктировать его. )
Флуд — сообщения не несущие смысла и пользы для предмета обсуждения.
Флейм — «спор ради спора» , разжигание холиваров - умышленные провокационные сообщения, направленные на то, что бы вывести из себя собеседника или оскорбить.
Эти правила необходимы, что бы не создать хаос на форуме и не деструктировать его. )
Флуд — сообщения не несущие смысла и пользы для предмета обсуждения.
Флейм — «спор ради спора» , разжигание холиваров - умышленные провокационные сообщения, направленные на то, что бы вывести из себя собеседника или оскорбить.
1.1 Раскрытие закрытой информации
Как мы можем требовать, чтобы кто-то сохранил нашу тайну, если мы сами не можем ее сохранить?
Вот и придется самим хранить секреты, а под сполером вы найдете отличное объяснение зачем и как это необходимо делать в первую очередь.
- защита информации
Обязательно в самом начале сделайте разные разделы с разными правами и проверьте самостоятельно. (например: для гостей/игроков/соклановцев/офицеров/совета/дипломатов/раных отделов(торговый/боевой/дипломатический и т.п.)). На следующем этапе - защита от ботов и спамеров. Самый лучший проверенный способ - это найти плагин, который позволяет поставить свои вопросы и свои ответы ("например: напишите название нашего Клана"). Любые капчи, проверка по почте, арифметические задания и скрытые поля уже давно легко обходятся ботами - гор спама не избежать. А так останется только проблема с ручной регистрацией спамеров, ну тут уже никуда не деться. Переходим к самому интересному - шпионам. Могут быть шпионы специально внедрённые, или "хакеры", взломавшие форум или угнавшие чей-то аккаунт. В последних двух случаях рекомендуется всегда обновлять форум и плагины, использовать сложные пароли, периодически проверять ip заходов и т.п. Мы дадим 2 совета:
1) Не стоит особо волноваться и переживать из-за шпионов, 100% гарантии безопасности не сделать никак. Как говорится, если секрет знают больше одного человека, это уже не секрет. Самое лучшее - это тратить силы не на шпионов, а на улучшение самого Клана. Если организация/имидж/контент форума и Клана на высоте - то велика вероятность, что шпионы задумаются и, возможно, сами захотят попасть в Ваш Клан. Стандартные вещи, такие как справедливое распределение ресурсов, возможность карьерного роста, доброжелательность и вежливое отношение друг к другу, хорошая атмосфера в Клане, игровые достижения - гораздо важнее и стоит уделять внимание именно им. Например, сделайте прозрачную систему распределения лута с каких-нибудь боссов, или тему-очередь на какие-то ресурсы, чтобы каждый видел что через столько-то сможет получить помощь от Клана (и тогда не пострадаете, от того что шпионы вынесут из закрытого раздела инфу о том, что любимчики главы получили свои плюшки раньше всех).
2) И всё же не стоит совсем игнорировать проблему шпионажа. Но заниматься ей лучше выделить специального человека (или несколько, зависит от размера Клана). Чем же он будет заниматься? Во-первых, лучше всего поставить яндекс.метрику с включённым вебвизором. Эта система статистики позволяет увидеть форум глазами посетителя, зафиксировать копирование текста в буфер, отследить время и место захода по ip. В большинстве случаем этого достаточно, чтобы понять, кто копирует тайную информцию с закрытых разделов, или даёт свой аккаунт кому-то ещё. Неплохо вести статистику, кто просматривал конкретную тему и в какое время (позволяет сделать круг подозреваемых). Самое сложное - защита от скриншотов, но и тут можно придумать несколько решений. Например, выводить id пользователя где-то незаметно, но чтобы попадало на скрин (можно даже менять цифры на символы или что-то ещё).
Итак, 98% таких случаев решаются. Остаются только направленные взломы, тут уж гарантий никаких, если захотят - взломают. Уменьшить эту вероятность можно только соблюдая описанный выше комплекс предосторожностей и постоянно следя за обновлениями движка.
Обязательно в самом начале сделайте разные разделы с разными правами и проверьте самостоятельно. (например: для гостей/игроков/соклановцев/офицеров/совета/дипломатов/раных отделов(торговый/боевой/дипломатический и т.п.)). На следующем этапе - защита от ботов и спамеров. Самый лучший проверенный способ - это найти плагин, который позволяет поставить свои вопросы и свои ответы ("например: напишите название нашего Клана"). Любые капчи, проверка по почте, арифметические задания и скрытые поля уже давно легко обходятся ботами - гор спама не избежать. А так останется только проблема с ручной регистрацией спамеров, ну тут уже никуда не деться. Переходим к самому интересному - шпионам. Могут быть шпионы специально внедрённые, или "хакеры", взломавшие форум или угнавшие чей-то аккаунт. В последних двух случаях рекомендуется всегда обновлять форум и плагины, использовать сложные пароли, периодически проверять ip заходов и т.п. Мы дадим 2 совета:
1) Не стоит особо волноваться и переживать из-за шпионов, 100% гарантии безопасности не сделать никак. Как говорится, если секрет знают больше одного человека, это уже не секрет. Самое лучшее - это тратить силы не на шпионов, а на улучшение самого Клана. Если организация/имидж/контент форума и Клана на высоте - то велика вероятность, что шпионы задумаются и, возможно, сами захотят попасть в Ваш Клан. Стандартные вещи, такие как справедливое распределение ресурсов, возможность карьерного роста, доброжелательность и вежливое отношение друг к другу, хорошая атмосфера в Клане, игровые достижения - гораздо важнее и стоит уделять внимание именно им. Например, сделайте прозрачную систему распределения лута с каких-нибудь боссов, или тему-очередь на какие-то ресурсы, чтобы каждый видел что через столько-то сможет получить помощь от Клана (и тогда не пострадаете, от того что шпионы вынесут из закрытого раздела инфу о том, что любимчики главы получили свои плюшки раньше всех).
2) И всё же не стоит совсем игнорировать проблему шпионажа. Но заниматься ей лучше выделить специального человека (или несколько, зависит от размера Клана). Чем же он будет заниматься? Во-первых, лучше всего поставить яндекс.метрику с включённым вебвизором. Эта система статистики позволяет увидеть форум глазами посетителя, зафиксировать копирование текста в буфер, отследить время и место захода по ip. В большинстве случаем этого достаточно, чтобы понять, кто копирует тайную информцию с закрытых разделов, или даёт свой аккаунт кому-то ещё. Неплохо вести статистику, кто просматривал конкретную тему и в какое время (позволяет сделать круг подозреваемых). Самое сложное - защита от скриншотов, но и тут можно придумать несколько решений. Например, выводить id пользователя где-то незаметно, но чтобы попадало на скрин (можно даже менять цифры на символы или что-то ещё).
Итак, 98% таких случаев решаются. Остаются только направленные взломы, тут уж гарантий никаких, если захотят - взломают. Уменьшить эту вероятность можно только соблюдая описанный выше комплекс предосторожностей и постоянно следя за обновлениями движка.
- 1.2 Правила для аватарок и подписей
Огромным плюсом будет использование в подписи форматных юзербаров, особенно если они будут показывать немного визуальной статистики персонажа.
Несмотря на кажущуюся безобидность, советуем сразу чётко прописать ограничения (эротика/оскорбления/размеры/анимация/реклама/пропаганда). Например, запретить свастику - хорошая идея. Лучше вообще запретить картинки в подписях (или разрешить только маленькие юзербары с важными параметрами) - всем удобней и приятней получать информацию не прокручивая 80% чужих анимированных одинаковых юзербаров.
- 1.3 Правила для разделов дипломатия и жалобы
- «Кроме дипломатов Клана в жалобах никто не пишет»
- « Игроки находящиеся на испытательном сроке, не имеют права голосовать в заявках»
- «В административных разделах и разделах для обсуждения и решения конкретных задач флуд строго запрещен»
Если есть возможность - попробуйте вынести жалобы отдельно (поставив какой-нибудь модуль или даже отдельный help desk скрипт). Это позволит "не выносить сор из избы" и привлекать к решению проблем только дипломатов (если жалобы закрыты от всех, кроме подающего/дипломатов/приглашённых людей.
- 1.4 Правила, указывающие "Где и что писать"
"Как закалялась сталь - экспинг Танка - создаем машины смерти!" - Всем привет ^_^ Меня зовут Вика, мне 18, хочу познакомиться с парнем для игры =*
- 1.5 награды, достижения, медальки и т.п.
На некоторых этапах становится также полезно сделать определённые теги-хайды. Например, чтобы сообщение показывалось только определённой группе (например, чтобы соклановцы могли отписываться в заявках на вступление за/против и почему, а подающий заявку этого не видел). Возможные варианты: только для соклановцев, для офицеров Клана, для Совета Клана, по количеству сообщений (актуально, если учитывать только полезные сообщения, или, альтернатива - следующий пункт), по количеству благодарностей (или в зависимости от репутации).
- 2. Структура Форума
- 2.1 Структура для небольших Кланов
Типичная структура:
- Клан
- - История
- - Вступление
- - Дипломатия
- Общение
- - Правила форума
- - Новости
- - Гостевая
- 2.2 Структура для средних гильдий
Гайды, руководства, уставы.
Типичная структура:
- Закрытый раздел
- - Закрытые обсуждения
- Клан
- - История
- - Достижения
- - Вступление
- - Дипломатия
- - Гайды
- - Торговля
- Общение
- - Правила форума
- - Новости
- - Хобби
- - Флудилка
- 2.3 Структура для больших сообществ
Сайт и Форум
- - Правила форума
- - Новое на сайте и форума
- - Ошибки и замечания
- Закрытый раздел руководства
- - Совет Клана
- - Офицерская
- Закрытый Клановый раздел
- - Новости
- - Мероприятия
- - Торговый Отдел
- - Боевой Отдел
- - Дипломатический Отдел
- - Гайды
- - Вопрос - Ответ
- - Форумы по классам
- - Предложения
- - Воспоминания
- Общий гостевой форум
- - История Клана
- - Вступление
- - Дипломатия и Жалобы
- Остальное
- - Хобби
- - Музыка-кино
- - Форумные игры
- - Правила форума
- - Новое на сайте и форума
- - Ошибки и замечания
- Закрытый раздел руководства
- - Совет Клана
- - Офицерская
- Закрытый Клановый раздел
- - Новости
- - Мероприятия
- - Торговый Отдел
- - Боевой Отдел
- - Дипломатический Отдел
- - Гайды
- - Вопрос - Ответ
- - Форумы по классам
- - Предложения
- - Воспоминания
- Общий гостевой форум
- - История Клана
- - Вступление
- - Дипломатия и Жалобы
- Остальное
- - Хобби
- - Музыка-кино
- - Форумные игры
- 3. Важная информация
- 3.1 Объявления и шапка форума
Лучше всего в шапке форума сделать строчкой ссылки на важные пункты:
Ещё можно добавить ссылки на F.A.Q. / Списки гайдов / Страницы с навигацией. Это такие закреплённые темы, которые позволяют быстро найти нужную информацию, не копаясь во всём форуме.
- главная страница форума/сайта
- вступление в Клан
- дипломатия (войны/альянсы/пакты и т.п.)
- жалобы (подать жалобу)
- устав клана
- состав клана (опционально, тут же можно прописать должности)
- показ новых сообщений на форуме (есть форум поддерживает такое)
Ещё можно добавить ссылки на F.A.Q. / Списки гайдов / Страницы с навигацией. Это такие закреплённые темы, которые позволяют быстро найти нужную информацию, не копаясь во всём форуме.
- 3.2 Объявления и новости
Естественно необходимы пафосные победные скриншоты, или видео, т.е наглая демонстрация силы!
В этих разделах находятся изменения в работе форума и сайта, к примеру добавление новых сервисных модулей или переезд на другой хостинг.
Далее следуют разделы, которые открыты для всех и которые желающий вступить в клан игрок увидит впервые. Тут важно все оформить грамотно, красиво и создать представительский вид.
- 4. Главный гостевой раздел
- 4.1 Вступление в Клан
- 4.2 Вопросы и ответы
- 4.3 Гайды
- 4.4 Дипломатия и Жалобы
Когда у игрока, который случайно умер от рук ваших мемберов есть возможность пожаловаться, это хорошо. Потому что благотворно влияет на его психику и создает из вашего Клана правовое Государство.
Если есть возможность - попробуйте вынести жалобы отдельно (поставив какой-нибудь модуль или даже отдельный help desk скрипт). Это позволит "не выносить сор из избы" и привлекать к решению проблем только дипломатов (если жалобы закрыты от всех, кроме подающего/дипломатов/приглашённых людей.
- 4.5 Поздравления
Спасти от этой меланхолии поможет эта тема, которая очень здорово и весело возвращает в реальный мир.
- 4.6 Воспоминания
Также у нас в этой теме принято отписываться, если кто-то выходит из Клана. Обычно пишут причины и пожелания (например, человек уходит в армию или не может больше играть из-за работы)
- 5. Закрытый форум (отдельные по группам совет клана/офицеры/соклановцы и отдельные по отделам Клана)
- 5.1 Деликатные вопросы для обсуждения
- 5.2
- Клановые опросы
- Клановые мероприятия (встречи в реале)
- Фото
- Предложения по клану
Социальные разделы, направленные на улучшения комфорта нахождения в Клане.
- 6. Общение
- Медиа (политика, новости в мире, всякая фигня)
- Книги (литература)
- Музыка
- Фильмы и видео
- Игры
- Объединения по интересам (хобби/клубы/группы)
- Другое
Если один из этих разделов не пользуется популярностью — не спешите его удалять, попробуйте сами повысить в нем активность и люди к вам подтянутся. Не забывайте, что любой из этих разделов может являться основным средством проведения досуга для значительной группы людей, которые играют в игры.
- 7. Архив
- Архив заявок на вступление
- Архив деликатных тем
- Архив остального
А у игрока со звучным ником ЭмоЛивер оказывается аж 10 заявок!
- 8. Развитие форума
- форум не должен быть безликим
Уделите внимание дизайну - форумная шапка должна запоминаться и быть уникальной. Потратьте время и средства чтобы сделать эту картинку красивой и стильной - ведь это то, что будут видеть все посетители на каждой странице форума!
- форум должен быть интересным
Размещайте информацию, которая на самом деле будет интересна Вашим пользователям! Единственное условие - старайтесь не допускать срачей и холиваров. Сделайте пару человек в Клане журналистами - если люди могут писать сами, а не тупо копировать чужое. Можно даже разрешить это не соклановцам. Свой взгляд на вещи / интервью / теорикрафт / обзор событий - даже такой минимум в новостной ленте привлечён много посетителей. А если дело организовать грамотно и стильно - то многие захотят и вступить в Клан. Ещё один плюс - такой форум в качестве новостного ресурса может выгодно выставлять Ваш Клан.
- на форуме должны быть модераторы или форум должен быть удобным
Много информации в одной куче - это неуважение к посетителям. В наш век никто не любит тратить время на скучное копание в надежде найти что-то стоящее. Задача модераторов - разложить всё по полочкам, оформить, удалить всё ненужное, следить за порядком и помогать посетителям. Сделать из кучи сообщений динамический справочник, которым приятно и удобно пользоваться. В идеале, пользователь должен попать к любой значимой информации за 2-3 клика.
- рекламируйте свой форум!
Если Ваши соклановцы будут вставлять ссылку на форум в свои профили на других сайтах - это привлечёт новых посетителей. Старайтесь использовать ссылку везде - тогда и поисковики будут находить форум по самым необычным запросам. Хороший эффект оказывают конкурсы, уникальные гайды, актуальные новости. Если конкурентов много (например, патчноты Вашей игры постят все подряд), попробуйте выделить себе сферу и образ - например, сконцентрируйтесь на PvP и пишите художественное, от лица какой-либо стороны (например, что бы на это сказали эльфы). Выделяйтесь из толпы!
На этом Гайд заканчивается, желаем успехов в создании Клан Форумов!
